Fibre Telecom heeft een vlaggenschip dat we met trots laten zien, de klantenservice.

Voor ons zijn klanten geen code of ticketnummer, het zijn echte mensen met hun eigen naam. Alle details worden duidelijk geregistreerd in onze CRM waardoor ze onmiddellijk in contact komen met een gespecialiseerde technicus die de klant en de diensten die hem worden aangeboden perfect kent.

Het helpdesk-serviceteam garandeert onze klanten een gekwalificeerd antwoord dat elk probleem kan identificeren vanaf het eerste moment, het definiëren van de acties en de tijden voor serviceherstel.

Bel ons en praat rechtstreeks met iemand die ons netwerk en dat van u kent.