Fiber Telecom hat ein Aushängeschild, welches wir mit Stolz präsentieren: Der Kunden-Support-Service.

Für uns sind Kunden keine Codes oder Nummern, sondern echte Menschen mit ihrem eigenen Namen. Alle Details werden eindeutig in unserem CRM registriert, welches sie sofort mit einem spezialisierten Techniker in Kontakt bringt, der den Kunden und die ihm gebotenen Dienstleistungen perfekt kennt.

Das Helpdesk-Serviceteam garantiert unseren Kunden qualifizierte Beratung, die in der Lage ist, jedes Problem vom ersten Kontakt an zu erkennen und die Maßnahmen und Zeiten für die Wiederherstellung des Service zu definieren.

Rufen Sie uns an und sprechen Sie direkt mit jemandem, der unser und Ihr Netzwerk kennt.